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“公司違法辭退我，還拖欠工資不發(fā)，我要維權(quán)！”近日，拱墅區(qū)運河商務(wù)社區(qū)調(diào)解站收到了這樣一條投訴。張某入職某文化傳媒公司擔(dān)任主播不到一個月，公司向她發(fā)出解除勞動合同通知書，雙方發(fā)生爭議。調(diào)解員收到案件后，當(dāng)天電話聯(lián)系企業(yè)。接到電話，企業(yè)也是滿腹委屈：“就來了兩周，還給她安排了一對一導(dǎo)師培訓(xùn)，結(jié)果直播了幾場就彈窗限流了，完全不能勝任工作怎么辦？”調(diào)解員充分了解具體情況后，一方面向用人單位釋法明理，為其分析拖延解決糾紛可能產(chǎn)生的不利后果；另一方面，從用人單位管理權(quán)的正當(dāng)性角度，引導(dǎo)勞動者認(rèn)識到試用期解除勞動關(guān)系行為的合理性。在調(diào)解員耐心調(diào)解下，雙方坐下來面對面溝通，初步達成了調(diào)解協(xié)議。

“要是單位沒有按照約定付錢怎么辦？”“后續(xù)不會再有其他的糾紛了吧？”勞動者和用人單位仍有擔(dān)憂?！安挥脫?dān)心，區(qū)勞動仲裁院對我們的調(diào)解開通了綠色通道，我們可以申請仲裁審查置換調(diào)解書，這樣就有更高的法律效力了。”不到一小時，雙方拿到了仲裁委出具的調(diào)解書，徹底解決了“后顧之憂”。

張某這樣的情況不在少數(shù)，近年來，新就業(yè)形態(tài)伴生的關(guān)系界定難、行業(yè)監(jiān)管難、權(quán)益保障難等問題逐漸突顯。運河商務(wù)社區(qū)是典型的新就業(yè)群體集聚區(qū)，目前已入駐新業(yè)態(tài)企業(yè)近200家，擁有優(yōu)質(zhì)律所14家，法律服務(wù)資源豐富，對勞動爭議調(diào)解需求量大?！拔覀冊谶@里率先試點就是看中運河商務(wù)社區(qū)正在打造法律服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，街道勞動監(jiān)察大隊隊員和執(zhí)業(yè)律師‘雙駐點’能夠有效縮減仲裁排庭時間?！惫笆麉^(qū)勞動人事爭議仲裁院院長沈松峰表示。據(jù)了解，工作站試運行以來，已為5家新業(yè)態(tài)企業(yè)32名就業(yè)者解決維權(quán)難題40個，平均能夠減少15天等待時間。

除運河商務(wù)社區(qū)工作站以外，拱墅區(qū)還試點掛牌了企業(yè)級的新業(yè)態(tài)勞動爭議調(diào)解組織順豐工作站和街道級的勞動人事爭議仲裁石橋（新業(yè)態(tài)）派出庭，構(gòu)建起街道、社區(qū)、企業(yè)三級新業(yè)態(tài)勞動糾紛處置陣地，為新業(yè)態(tài)用工企業(yè)和勞動者提供“家門口、社區(qū)式”服務(wù)。

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